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Chargé (Technicien) de reversement in Nice at Veolia North America

Date Posted: 12/5/2018

Job Snapshot

Job Description

Objectifs


Élaborer les comptes de surtaxe et redevance
Reverser les parts revenants aux autorités concédantes ou contractantes dans le respect des dispositions contractuelles
 

Périmètre


Relations internes
Managers Produits et Cash
Autres Technicien/chargés de clientèle back-office
Responsable clientèle de territoire
Expert Produits et cash en région
Relations externes
Sous-traitants informatiques et partenaires techniques
Collectivités
Trésoreries
Agence de l’Eau
 

Missions principales


Reversement :
Établir des reversements contractuels des surtaxes aux collectivités et autres organismes (y.c. les régies de recette)
Veiller au respect des plannings de reversement et à la justification des comptes rattachés
Répondre aux demandes des collectivités et aux audits liés aux reversements
Produire les justificatifs spécifiques
Calculer les prélèvements sur CA et reversement (ristournes, fonds spéciaux et frais de contrôle)
Produire les états permettant de justifier la facturation de la TVA
Calculer et établir des factures de rémunération forfaitaire

Clientèle :
 Entretenir des relations avec les autorités concédantes ou contractantes
 
Finance :
Réaliser l'analyse comptable des comptes de tiers
Maintenir des requêtes dans la base produit et comptable liées aux décomptes de reversement et à la justification des comptes
Assurer le lien avec les services comptables pour la justification des comptes de tiers et des problèmes liés aux règlements des reversements

Système d’information :
 Modéliser le planning et les règles de reversement des contrats dans l’outil de gestion des reversements
Paramétrer tout ou partie des briques Reversement du système d’information
Organiser la prise en compte d’un nouveau contrat dans les différentes briques du système d’information qui le concerne (paramétrage des reversements, …)
Affecter les collectivités aux trésoreries

Job Requirements

Compétences requises pour exercer le métier


Connaissances génériques du métier (savoirs de base / connaissances de l’environnement)


Culture du chiffre de niveau BAC+3 ou BAC+4, soit par formation initiale, soit par acquis de l’expérience
Connaissance des principaux types de contrats de service conclus par Veolia, et de la réalité des opérations qu’ils recouvrent dans les différentes entités de l’entreprise
Connaissance des parcours client (consommateurs et collectivité)
 
Savoir-faire professionnels / opérationnels


Délivrer le service ou les opérations confiées au niveau de qualité fixé, de façon fiable et dans les délais
Maîtriser tout ou partie les règles de tarifications, de facturation et de reversement de l’eau et de l’assainissement, réglementaires et contractuelles
Maîtriser les concepts et la modélisation de la tarification dans le /les systèmes d’information clientèle
Assurer le paramétrage fonctionnel de tout ou partie des briques du système d’information, ainsi que les traitements d’anomalies concernant tout ou partie de la facturation, la
Comptabilisation, l’encaissement et le recouvrement de masse, le reversement)
Organiser la prise en compte d’un nouveau texte contractuel dans les différentes briques du système d’information qui le concerne (paramétrage des tables et des schémas comptables, etc)

Savoir-faire relationnels / aptitudes personnelles


Respecter les engagements et le niveau de service
Être exact, précis et conforme aux consignes notamment pour ce qui concerne le paramétrage et les interventions dans les briques du système d’information
Avoir le sens du service collectif rendu auprès des clients internes et externes, ce qui passe par un bon niveau d’écoute et le développement d’un réseau de pairs et de part