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Agent d'accueil et de pesée H/F in Laluque at Veolia North America

Date Posted: 1/8/2019

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Laluque
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    1/8/2019

Job Description

L’Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région SUD, recherche pour son Territoire Aquitain un(e) Agent d’accueil et de pesée H/F.
 
Basé(e) à Laluque, (4 M€, 25 personnes, 18 kt) et sous l’autorité du Responsable d’Exploitation, vos missions principales seront les suivantes :
 
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et les transferts aux services concernés
  • Accueillir les utilisateurs de la déchèterie ou de l’exploitation et les informer des modalités tarifaires et de fonctionnement
  • Autoriser l'accès au centre uniquement aux usagers habilités    
  • Réaliser la totalité des pesées pour l’activité déchetterie ou exploitation
  • Effectuer certaines tâches administratives (enregistrement de données, classement, courrier…)
  • Saisir des données d'exploitation sur le logiciel SIT
  • Saisir des indicateurs mensuels
  • Utiliser les logiciels Mercure, Diva, Agap (Création de clients,…), MKGT, …     
  • Veiller à la tenue du registre des déchets
  • Participer à l’édition et à la distribution des feuilles de tournées
  • Participer au suivi, au retour (Solid …) et à la validation des tournées.
  • Assurer la communication avec le service facturation, à ce titre : pré-contrôler la facturation de la déchèterie et de l’exploitation.
  • Réaliser les bons de commande mensuels et rapprochement des factures.
  • A chaque fin de mois, contrôler la concordance des tonnages dans Agap (logiciel de pesée) et Diva (logiciel de facturation/exploitation).
  • Contrôler la cohérence des montants donnés par la comptabilité client par type de paiement (CB, chèque, espèce)
  • Remplacer en cas d’absence l’attaché logistique en charge de l’activité Ecomobilier     
     
    Fonction Sécurité / Environnement                             
  • Respecter le règlement intérieur et des consignes affichées                                                                            
  • Respecter scrupuleusement les règles fondamentales de sécurité et informer les utilisateurs des consignes de sécurité à faire respecter sur le site.                 
  • Appliquer les procédures et consignes de travail                                 
  • S’assurer de la signature des protocoles de sécurité ou plan de prévention par les personnes entrant sur le site
  • Veiller à l’actualisation des protocoles de sécurité aux fréquences demandées

Job Requirements

Compétences nécessaires pour ce poste :
  • Pratique du pack office et bonne sensibilité à l’outil informatique
  • Autonomie / Rigueur
  • Capacités relationnelles
  • Sens du Client interne et externe
  • Courtoisie
  • Esprit d’équipe

Confidentialité : respecter la confidentialité des informations traitées