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Chargé de gestion patrimoine technique H/F (85 - La Roche sur Yon) in La Roche-sur-Yon at Veolia North America

Date Posted: 10/12/2018

Job Snapshot

Job Description

Direction des opérationsTerritoire de Vendée


MISSION:
Apporter un appui aux exploitants dans le paramétrage et l’utilisation des outils métier et des données relevant de son périmètre fonctionnel

ACTIVITES:
- Paramétrer et générer les outils métier (gammes, tournées, campagnes) relevant de son périmètre de compétences et permettant leur utilisation par les exploitants
- Qualifier les besoins et les soumettre aux correspondants nationaux
- Diffuser les standards, les processus et les modes opératoires d’utilisation des outils relevant de son périmètre fonctionnel et base de données et s’assurer de leur bonne utilisation
- Assurer la pertinence et l’intégrité des SI métier et des bases de données associées
- Alerter sur les écarts de qualité et les dysfonctionnements liés à son périmètre d’intervention
- Assurer l’assistance de proximité (niveau 1) sur l’utilisation des outils métier relevant de son périmètre fonctionnel
- Contrôler la qualité des données saisies et produites pour les outils métier relevant de son périmètre fonctionnel
- Contribuer à l’émergence, la formalisation et la diffusion de leviers d’efficacité, de pistes d’innovations et de bonnes pratiques
- Produire les données nécessaires à l’Hypervision 360, au pilotage stratégique et opérationnel des exploitants et aux reporting (dont les RAD et les volumes mis en distribution)
- Réaliser les formations des opérationnels utilisant les outils métiers en charge
- Contribuer à l’élaboration d’offres commerciales
- Contribuer aux actions ou démarches commerciales ou marketing transverses, pour une région ou un territoire
- Contribuer, si besoin, à la valorisation des IJT (Installations en Jouissance Temporaire) : maintien à jour du fichier des IJT, à partir du SIG et de GAMA, mise à jour des obligations et plans de renouvellement dans la base, mise à jour
des renouvellements réalisés au fur et à mesure de leur réalisation, réalisation de la clôture de la base et le calcul des garanties de renouvellement
- Contribuer à l'administration des extranets collectivités déployés sur les contrats du territoire
- Etre à l'aise avec les outils métiers (Fluks Aqua, Lerne ou Evolo)
- Etre capable d'optimiser les consommations énergétiques des installations (contrats, matériels...)
- Assurer la mise en oeuvre du projet de mise en place d'un protocole d'échange de données patrimoniales avec notre client Vendée Eau

Job Requirements

- Connaître les règles d'hygiène et de sécurité liées à l’activité, notamment celles relatives aux interventions sur la voie publique
- Appliquer ou garantir le respect des modes opératoires du système de management de la qualité et des règles environnementales
- Définir le principe des sauvegardes et rédiger les documents opératoires associés
- Dépanner les utilisateurs
- Utiliser les outils informatiques %22métier%22
- Maîtriser l’usage des réseaux sociaux
- Anticiper, tenir ses engagements en termes de délais et de qualité de service
- Assister les autres entités dans son domaine de compétences
- Assurer un service de qualité dans la relation clients - fournisseurs internes
- Faire preuve d'initiative